체인지영컴퍼니

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치과 상담마스터

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상담 동의율 높이는 방법 어디 없을까?

상담자료, 어떻게 만들어야 할까?

환자와 대화를 어떻게 해야할지 모르겠어@.@

치과상담, 고민이신가요?

어떻게 하면 환자의 마음을 사로잡을 수 있을지,

우리 병원만의 차별화를 어떻게 전달할 수 있을지,

질문을 통해 니즈를 끌어내라는데 도대체 어떻게 질문을 하라는건지!

 

 

 

그동안 궁금했던 모든 것들 다 모아모아서 준비했습니다.

무엇을?

치과 상담마스터강의요!

저는 상담을 할때 가장 힘들었던게 아래 6가지였어요

 

  1. 환자와의 대화

  2. 질문을 통해 니즈를 끌어내는 법

  3. 없는 우리병원의 강점 어떻게 만들어서 어필하지?

  4. 다른병원이랑 비슷하고, 오히려 수가도 높은데 어떻게 설득하지?

  5. 상담 자료 제작해서 보여줘야 하는데 어떻게 제작하지?

  6. 상담매뉴얼 전직원 함께 만들고 싶은데 직원들 어떻게 설득하고 실행하지?

선생님들은 어떤게 가장 힘드셨나요?

아마도 다들 비슷하지 않을까 싶은데요.

 

그래서,

치과상담마스터 강의속에

환자의 마음을 사로잡는 대화법, 질문법, 상담자료 제작하는 법, 우리병원만의 차별화 만드는 법, 직원들과 함께 상담 매뉴얼 만드는 프로세스

모두 담았습니다.

 

상담은,

나혼자 잘한다고 되는게 아니에요.

전 직원이 함께 물흐르듯이 연결된 잘만든 시스템으로 짜여져있을때 성공합니다!

그래서 함께 만든 매뉴얼이 중요하고요!

지금까지 컴퓨터앞에서 머리 쥐어뜯으며 고민만 하셨다면,

이제 함께 나눠보아요!

 

[치과상담의 모든것 커리큘럼]

1. 진료만 잘한다고 환자는 OK하지 않는다

2. 병원에서 ‘상담력’이란?

3. 신뢰받는 상담가의 대화법

4. 치료방법에 따른 상담 프로세스

5. 상담자료 활용한 상담법

6. 거절은 거절한다! 환자의 거절을 YES로 바꾸는 법

“7. 제발 치료비 설명할 때 이렇게 하지 마세요!”

8. 치료방해요인을 모두 제거하라!

9. 다른 병원과 다른 우리 치과만의 ‘상담 차별화’

10.치료 보류한 환자 어떻게 우리 병원에 오게 만들까?

11. 작은 치료라고 하게 만드는 환자 홀딩 ‘클로징 비법’

12. 상담 매뉴얼 만들기 프로세스 대공개! (병원 직원들과 함께 만들어요!)

 

[선물특전]

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– 매뉴얼 템플릿

– 보철, 교정 앨범 템플릿

 

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[치과상담의 모든 것 ]

1. 4개월동안 언제 어디서나 무제한 수강 가능합니다.

장소무관! 시간 무관! 이게 바로 VOD강의의 장점!

2. 자료는 모두 원본파일로 제공하며 다운로드 가능합니다.

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배움으로 변화를 만들고 브랜드를 만드는 체인지영 컴퍼니의 소명처럼, 우리 제대로 배워서 다른 사람 주지말고, 바로 ‘나’에게 줍시닷!!

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